Девять принципов организации складского хозяйства
Отгрузка Всего шесть шагов, но сделать их можно с совершенно разной степенью эффективности. И, таким образом, потратить на обеспечение данных процессов совершенно разные деньги а хотелось бы как можно меньше. Степень эффективности тех или иных складских процессов может зависеть от множества различных факторов. И это определенно не правильное мнение, когда считают, что: А для того, чтобы разобраться от чего на самом деле зависит эффективность бизнес-процессов, нужно посмотреть на них изнутри по всей структуре, чтобы узнать как можно подробнее, в чем их реальная суть. Например, салон дорогих автомобилей получает товар один раз в неделю и размещает его в выставочном зале на площади кв. Возьмем для примера, склад филиала компании, занимающейся доставкой сборных грузов, площадью кв.
Дефицитный склад
Полный рабочий день Готовность к переобучению: История трудовой деятельности Координатор склада без записи в ТК Координирование работы 3-х кладовщиков, 2-х карщиков. Учет ТМЦ в 1 :
Автоматизация склада необходима для построения эффективной работы Только кладовщик, который распределял товар по складу, знает, где его повысить скорость складских процессов, контролировать работу склада, . обследование вашей учетной системы и бизнес процессов в Вашей компании.
Контролируемые параметры процесса Метод измерения параметров процесса Время разработки плана; Расчетные, сравнительные, экспертные. Количество замечаний при утверждении плана; Время обработки дополнительной информации по движению грузов. Планирование производится на основании информации, поступающей от отдела по работе с клиентами, а именно заданий на обработку и информации о поступлении и отпуске грузов на складе. На основании полученной информации оператор разрабатывает план работы на сутки.
Разработанный план передается начальнику. Начальник проверяет правильность составления плана работы, равномерность распределения работ, наличие резерва для обработки внеплановых заданий отдела по работе с клиентами. Выявленные недостатки плана начальник в письменном виде передает оператору, который производит корректировку плана. Утвержденный план передается начальникам смен на исполнение. Во время исполнения плана от отдела по работе с клиентами могут поступать дополнительные задания на приемку, обработку и отпуск грузов.
Повышаем производительность работы склада за счет организационных факторов
Компания была организована в г. Кризис, разразившийся в том же году, серьезно пошатнул ее положение на рынке, чтобы выжить, фирма начала продавать строительные материалы в розницу, товар доставляли покупателям на автомашинах сотрудников. Пришлось закрыть региональные филиалы, а имеющиеся там складские площади временно законсервировать или сдать в аренду.
Однако данные шаги не принесли желаемого результата — компания, ранее входившая в список лидеров рынка стройматериалов, потеряла свои ведущие позиции. Понадобилось пять лет для того чтобы осознать, в насколько удручающем состоянии находятся дела фирмы. Товар продавался плохо, ценовая политика конкурентов была более привлекательной для потребителя, способ доставки товара на личном транспорте персонала морально да и технологически устарел.
Здесь описаны базовые бизнес-процессы склада с точки зрения WMS системы (естественно, на основе их реализации в системе управления складом.
Содержать его — дело довольно затратное, но даже если склад у вас есть, правильно организовать его работу крайне нелегко. Мы в Аудиомании сами столкнулись со многими сложностями складской логистики и выработали ряд подходов, которые позволяют эффективно решать наиболее часто встречающиеся складские проблемы. Первое, с чем столкнулись мы — то, что на сотрудниках склада зачастую лежала слишком большая ответственность: Соответственно, когда кто-то из них отсутствовал, начинались серьезные сложности — ведь многие из этих решений принимались сотрудниками индивидуально.
Мы в Аудиомании продаем аудиотовары, среди которых встречаются не только крупные акустические системы, но и довольно мелкие радиодетали, которые просто нереально было найти, если, например, сотрудник, принимавший их на склад, вдруг заболевал. Из этой проблемы плавно вытекала вторая— собственно, поиск товара на складе. Очень часто интернет-магазин сталкивается со следующей ситуацией: Часто такая неразбериха и личная ответственность кладовщиков ведут к пересортице ситуации, когда клиент получает не тот или не совсем тот товар, который изначально заказывал:
Ключевые показатели работы ( ) складского комплекса
Практическое пособие Книга подготовлена в формате описания бизнес-процессов, процедур, операций и других элементов складской логистики. Специалисты могут использовать одни материалы — как планы работ, другие — как руководство к действию, третьи — в качестве инструкций, четвертые — как базу для внутрифирменных документов, пятые — как информацию для обучения и т. Книга подготовлена практиком и адресована специалистам складов. Книга рекомендована в качестве учебного пособия для подготовки специалистов по управлению складскими операциями и товарными запасами.
Складской учет на компьютере.
Оценка организации бизнес-процессов комплектации заказов на складе времени приёмщика-кладовщика на сборку заказа, причины уменьшения.
Высокое качество процесса возможно лишь в случае, если каждый его участник четко представляет свою роль в нем, а также действия, которые он должен осуществить в той или иной ситуации. Следовательно, возникает необходимость формализации процессов, четкого описания их алгоритма в специальных документах. При этом важно, чтобы все документы имели единую структуру, описания должны быть последовательными, легко читаемыми, не допускающими разночтений.
Стандартизация технологических процессов на складах позволяет сократить время на обучение сотрудников, помогает решить проблему разделения и кооперации труда. Основной целью разработки технологических стандартов является повышение качества предоставляемых складом услуг и повышение производительности труда сокращение времени простоев, сокращение времени обработки грузов. Для работающего склада стандартизацию логично начать с анализа технологического процесса. Двое из контролеров проработали на предприятии по пять лет, один — четыре года, в одном подразделении они проработали год.
В результате получилось три разных описания. Предложенные контролерами процедуры отличались как по времени проверки, так и по вероятности ошибки, величина которой оказалась обратно пропорциональной времени проверки. Различие в процедурах контроля означает, что в случае, если один контролер, начав проверку заказа, не сможет ее закончить, другому контролеру придется провести всю работу заново.
То есть время, потраченное на проверку первым контролером, пропадет впустую. В дальнейшем контролерам было предложено обсудить полученные варианты и разработать новый, улучшенный вариант, который и лег в основу инструкции к процедуре контроля заказов.
Николай Лобанов: «Поговорим о вашем складе». Как описать складские бизнес-процессы?
Работа системного администратора подразумевает: Мы готовы к рассмотрению кандидатов, Функциональных анализ и отпимизация и бизнес процессов
Технологические карты складских процессов: В соответствии с Начальник склада, оператор склада, кладовщик экспедиции, псрскоочик (или.
Каждый бизнес-процесс должен иметь законченный цикл. После завершения одного бизнес-процесса может последовать другой. Каждый бизнес-процесс состоит из отдельных последовательных операций. На любом складе можно выделить следующие основные бизнес-процессы см. Рисунок 32 - Основные бизнес-процессы на складе Бизнес-процесс на складе — это законченный процесс или совокупность операций, которые осуществляют сотрудники склада при обслуживании ТМЦ.
Он характеризуется четкой последовательностью операций или действий и определением лиц, их осуществляющих. Рассмотрим более подробно основные бизнес-процессы. Приемка товаров на склад и размещение их на хранение начинается с подготовительных мероприятий. Операции, осуществляемые на этапе поступления и приемки товара: При приемке продукции от перевозчика получатель обязан проверить: Цель предварительной приемки продукции: Место окончательной приемки продукции обычно устанавливается в договоре поставки.
Приемка продукции проверка по количеству и качеству , а также размещение на хранение проводятся в свободное от отгрузок время. Приемка продукции по количеству— процедура сверки массы, количества мест и единиц фактически поступившей продукции с данными сопроводительных товарно-транспортных документов счета-фактуры, товарно-транспортной накладной.
Как эффективно вести документооборот на складе
Не стоит забывать, что существуют и другие элементы, участвующие в работе системы: Разберемся с каждым из них по очереди. Когда, войдя на склад, мы наблюдаем оживленную работу — одни работники сгружают грузы, другие загружают, третьи перемещают их по складу, четвертые оформляют документацию, кто-то руководит, кто-то выполняет — у нас невольно создается иллюзия, что все идет как надо, кипит работа, и каждый при деле.
Но суета — не показатель эффективности. В нормально организованной и управляемой складской системе по определению не может быть концентрации персонала и осуществляемых процессов в одном месте и в одно время. На качественно организованных складах царит тишина и спокойствие, работа выполняется размеренно, здесь не толпятся сотрудники — лишь одинокие работники, не спеша и не отвлекаясь, делают свое дело.
Бизнес-процесс передачи ТМЦ внутри компании не менее сложен, чем Иногда кладовщикам на складах строят каморки, с отдельным.
Что входит в комплексную автоматизацию склада С чего начать Автоматизация склада — это не выбор программного обеспечения и оборудования, это комплексное решение, которое позволит вам решить определенные задачи с помощью современных технологий. Комплексная автоматизация склада должна начинаться с консалтинга, который лучше поручить специалистам. Так что начинать нужно не с поиска в интернете"подходящих" складских программ, а с поиска компании, которая сможет сделать адекватный проект автоматизации склада, а затем внедрить его на вашем предприятии.
Этапы автоматизации склада После того, как вы определитесь с компанией-автоматизатором, вам предстоит много совместной работы. Вопрос может оказаться не таким простым, как кажется на первый взгляд, но без него сделать жизнеспособный проект автоматизации склада невозможно. Склад - это часть предприятия Второй вопрос, на который нужно ответить — что из себя представляет ваш склад и какое место он занимает в структуре вашего бизнеса.
Это может быть автоматизация склада готовой продукции при производственном предприятии, оптовой компании, производящей отгрузки клиентам самостоятельно или с привлечением транспортной компании, магазина-склада, торгующего как оптом, так и в розницу, склада интернет-магазина и т. В любом случае автоматизированный склад не может существовать сам по себе: А гораздо чаще склад является одной из структур компании, неразрывно связанной со всеми другими подразделениями, и автоматизация подразумевает не просто управление складом, а интеграцию его в общую деятельность предприятия.
Если вы не рассматриваете автоматизацию склада с этой точки зрения, то вам вообще не стоит затевать эту историю.
Организация работы склада. Описание. схемы прилагаются
Контроль — это основа управления любой системы, любой организации, в том числе и склада. Да, частично, всё это, способствует решению вопроса о контроле, в качестве средства, инструмента. Но алгоритм, он нужен даже при настройке и внедрении . Хотя в ней уже заложено множество функций и сценарием их исполнения. Алгоритм системы контроля товародвижения СКТ на складе всё же придётся создавать и выстраивать вам под ваш конкретный склад.
Демонстрационная конфигурация"Бизнес-процессы" включает в себя оплату, после чего кладовщик должен выдать товар со склада.
Опыт в бизнесе с года Опыт в консалтинге с года Оптимизируем стоимость под требования заказчика Помогаем внедрять Работаем очно и дистанционно Оценка организации бизнес-процессов комплектации заказов на складе 1 Организация бизнес-процесса формирования плана отгрузки. Объективных причин такой организации бизнес-процесса не установлено.
При такой организации бизнес-процесса увеличена нагрузка на менеджеров по продажам, менеджера по документообороту склада, добавлена возможность возникновения ошибки, связанной с переносом данных и ошибки связанной с полнотой формирования плана отгрузки, что приводит к увеличению количества ошибок при сборке заказов. В случае многократного обращения клиента до момента начала сборки заказа у менеджера по продажам отсутствует возможность корректировки уже созданных заказов.
На каждое обращение клиента работник отдела продаж оформляет новый заказ, а работник склада собирает новый заказ соответственно печатаются все сопутствующие документы и при продаже и при сборке и при отгрузке. Не учитываются время сборки заказа, причины ошибок.